Sürpriz yok, yarım iş yok.
Bir tesisat ya da tadilat işinin baştan sona net olması, sahada nasıl çalıştığınızla ilgilidir. Biz dört adımda çalışıyoruz; her adımda neye söz verdiğimiz belli.
Önce ihtiyacı anlıyoruz.
İşe başlamadan önce 15-30 dakikalık bir görüşme yapıyoruz. Telefonla, WhatsApp'tan veya yerinde. Amaç sadece "ne istiyorsunuz" değil — beklentinizi, bütçe aralığınızı, varsa zamanlama kısıtınızı anlamak.
Bazen müşteri kombi değiştirmek için arar, konuşurken aslında tesisatın eski olduğu çıkar. Bu kafayı bu adımda netleştirmek; ileride sürpriz çıkmamasının yarısıdır.
Yerinde inceleme. Ücretsiz.
İlk görüşme sonrası mekânınıza geliyoruz. Ölçüm alıyor, mevcut tesisatı/yüzeyi kontrol ediyor, fotoğraflıyoruz. Bu ziyaret ücretsizdir ve sizi bir şeye bağlamaz.
Tecrübeli usta gözüyle "bu duvarın arkasında muhtemelen şu var" sezgisi burada değerlidir; sökmeden önce kaç ihtimal olduğunu söyleyebiliriz.
Tek sayfa, her kalem ayrı.
Keşiften 24-48 saat içinde yazılı teklif. Her kalem ayrı yazılır: işçilik, malzeme dahil mi, hangi marka, ne kadar süre. Sonradan "şu da çıktı" diye satır eklenmez.
Beklenmedik bir şey çıkarsa (örneğin söküm sonrası altta başka bir sorun) anında bilgi veriyor, isterseniz yazılı ek teklif veriyoruz. Karar sizindir.
Söz verilen günde başlar, planlanan günde biter.
İşin başında bir sorumlu var; gün sonu kısa bilgi alırsınız. Evde olmanız gerekmez. Her gün, çalışılan alan toplanır; iş bitince ortalık tertemizdir.
Teslimden sonra işçilik garantisi 2 yıl; malzeme garantisi üreticiyle aynı. Yazılı verilir.